O tym, w jakie obszary rozwoju kapitału ludzkiego będą inwestowały firmy w 2015 roku, na jakie szkolenie warto zapisać pracowników oraz jak wygląda aktualna sytuacja na rynku doradczo-szkoleniowym komentarza udziela Aleksander Drzewiecki, Prezes House of Skills. (art. sponsorowany)
Umiejętności przywódcze to klucz do rozwoju organizacji w 2015 roku
Kluczowym czynnikiem napędzającym rozwój kadr nowoczesnej gospodarki, jest świadomy i dobrze wyedukowany menedżersko decydent: przedsiębiorca, lider, menedżer. To jeden z głównych wniosków Kongresu Edukacji Pozaformalnej, który odbył się w listopadzie 2014 r.
Tezę tę potwierdzają liczne opracowania i raporty, podkreślające zasadniczy wpływ jakości zarządzania i przywództwa na efekty biznesowe osiągane przez firmę.
Np. według badań Boston Consulting Group (Raport „Odkrywanie wartości zarządzania ludźmi”), firmy najsprawniejsze w stosowaniu praktyk zarządzania ludźmi mają o 350% wyższy wzrost dochodu i o 20% wyższą marżę, niż te, które gorzej radzą sobie z zarządzaniem. Mają też o 99% wyższy wzrost cen akcji.
Z kolei w raporcie „Jak niezwykli liderzy podwajają zyski” firma Zenger Folkman podaje, że 10% najlepszych liderów generuje o 200% większe zyski w porównaniu z 80% liderów, którzy ocenieni zostali jako zaledwie „dobrzy”. Laurie Bassi i Daniel McMurrer w artykule „Zmaksymalizuj swój zwrot z inwestycji w ludzie (HBR 2007) opisują, że w firmach, które są świetnie zarządzane, roczny wzrost dochodów jest od 60% do 130% wyższy, niż w firmach, które nie mają tak dobrego zarządzania.
Powyższe opracowania wyraźnie wskazują, że w 2015 roku, w kontekście zachodzących zmian technologicznych i transformacji całych branż, umiejętności takie jak: przywództwo, zarządzanie zmianą, oddziaływanie czy zarządzanie zespołem, będą nabierać jeszcze większego znaczenia. Będą także podstawowym obszarem inwestycji rozwojowych.
Zarządzanie motywacją, radzenie sobie z wypaleniem zawodowym i uczenie przez doświadczenie – nowe trendy w szkoleniach
Na rynku widać też coraz większe zapotrzebowanie na szkolenia i warsztaty, które umożliwiają menedżerom wgląd w samego siebie, odkrycie potencjału oraz ograniczeń, zarządzania własną motywacją, radzenie sobie z wypaleniem zawodowym i relacjami z innymi. Zmianie ulega także sama formuła warsztatów: zamiast treningu umiejętności, menedżerowie rozwijają się poprzez pamiętne doświadczenia (tzw. experiential learning) z wykorzystaniem inspiracji, pochodzących często ze sfer odległych od korporacji i biznesu. Po wielu latach uczestniczenia w tradycyjnych szkoleniach, ludzienie chcą już „być nauczani”. Wolą uczyć się sami – poprzez doświadczanie, odkrywanie.
Ważnym obszarem rozwoju jest także rozumienie mechanizmów biznesowych i organizacyjnych oraz komunikacja i współpraca w zespole. Obszary te najlepiej rozwija się za pomocą symulacji biznesowych, imitujących rzeczywiste środowisko biznesowe, a także mechanizmów grywalizacyjnych, które silnie angażują uczestników.
Na znaczeniu zyskują także zintegrowane społecznościowe portale rozwojowe. Ich charakterystyczną cechą jest dowolność w sterowaniu własnym rozwojem, a jednocześnie przeniesienie odpowiedzialności za ów rozwój na uczestników. „Pigułki” wiedzy i umiejętności podawane są w atrakcyjnej, skondensowanej formie. Ponadto, korzystający z takiej formuły rozwoju sami tworzą treści, polecają sobie nawzajem zasoby, oceniają je, rywalizują i wzajemnie się wspierają. Ta nowatorska forma rozwoju, zbliża ofertę edukacyjną do naturalnych potrzeb i stylu działania nowych pokoleń na rynku pracy.
Szanse i zagrożenia branży doradczo-szkoleniowej
W chwili obecnej na rynku szkoleniowym występuje zdecydowanie zbyt duża podaż jednolitej oferty szkoleniowej. Po wyczerpaniu się funduszy europejskich 2007-2013 wiele firm szkoleniowych stanęło przez zagrożeniem zakończenia swojej działalności, ponieważ okazało się, że nie są w stanie zaoferować swoim klientom specjalistycznych rozwiązań lub innowacyjnych produktów.
Obniżenie ceny szkoleń i warsztatów odbiło się także na ich jakości, co w konsekwencji spowodowało niezadowolenie wielu klientów i niską ocenę całej branży. Szansą na wyjście z tej sytuacji w 2015 roku jest konsolidacja podmiotów, specjalizacja dziedzinowa oraz poszukiwanie i wdrożenie do oferty innowacyjnych form rozwojowych.
Aleksander Drzewiecki, Prezes Zarządu House of Skills. Absolwent AkademiiEkonomicznej w Katowicach oraz programów z zakresu psychologii, prowadzenia treningu i oddziaływania Akademii TMI w Danii. Certyfikowany konsultant procesów Blue Ocean Strategy na INSEAD. Wiceprezes Zarządu Polskiego Związku Pracodawców Konsultingu przy Konfederacji Lewiatan, wieloletni Wiceprzewodniczący Rady Polskiej Izby Firm Szkoleniowych. Autor książki „Dobre Przywództwo – najlepsze praktyki polskich liderów biznesu”. Jeden z 10 najwyżej cenionych doradców biznesu w badaniu Magazynu THINKTANK „Kogo słuchają polscy liderzy 2012?”. Wiceprzewodniczący Rady Fundacji Dzieci Niczyje. Kontakt: Aleksander.Drzewiecki@weknowhow.pl
House of Skills, wiodąca na polskim rynku marka doradczo-szkoleniowa. Od kilku lat zajmuje czołowe miejsce wśród firm szkoleniowych w rankingu Book of Lists. House of Skills specjalizuje się w rozwiązaniach rozwojowych dla menedżerów (więcej o ofercie na www.weknowhow.pl). Kontakt: office@weknowhow.pl
