Każdy chyba przedsiębiorca wie doskonale, jak istotne jest posiadanie kadry doświadczonych menedżerów, od podszewki znających wszystkie szczegóły funkcjonowania organizacji. Rzadko wystarcza sam talent menedżera, decydująca jest rutyna, umożliwiająca dobór odpowiednich narzędzi działania.
Nie ma przecież przedsiębiorstwa, którego charakterystyka nie wymagałaby długofalowego procesu wdrażania nowych członków kadry zarządzającej. Zapoznanie się ze wszelkimi drobiazgami, składającymi się na całościowy proces realizacji celów, zawsze musi pozostawać kwestią czasu.
Skrupulatna znajomość wewnątrzgrupowych relacji i usposobienia pracowników, a także precyzyjna diagnoza umiejętności zespołu, są świadectwem kompetencji menedżera. Właśnie dlatego tak cenni są kierownicy o długim stażu pracy, przyzwyczajeni do specyfiki konkretnej organizacji i potrafiący jasno definiować stojące przed nią wyzwania.
A przecież nie ma człowieka, który zostałby w jednej firmie na stałe. Zmęczenie wykonywanym zajęciem, poszukiwanie dalszych wyzwań i motywacji, albo zwykłe odejście na emeryturę sprawiają, że właściciele przedsiębiorstwa stawiani są przed koniecznością zastąpienia sprawdzonego menedżera kimś nowym.
Kwestią olbrzymiej wagi staje się amortyzacja tego procesu. W epoce błyskawicznej komunikacji dbające o swoją konkurencyjność firmy nie mogą pozwolić sobie na okresy przestoju. Odejście pracownika wyższego szczebla musi dokonać się w sposób niezauważalny, a elastyczne odmładzanie kadry jest jednym z poważniejszych zadań stojących przed każdą organizacją.
Niełatwo jest wypełnić lukę, pozostającą po doświadczonym menedżerze. Przedsiębiorstwa próbują radzić sobie z problemem przynajmniej na kilka sposobów, a praktyka pokazuje, że ta zapobiegliwość często się opłaca.
Do lamusa odchodzą rozpaczliwe poszukiwania zastępstwa w ostatnim momencie i wiara pokładana w wykształceniu albo referencjach z poprzednich miejsc zatrudnienia.
Obecnie coraz częściej kadry zarządzające otoczone są kompleksową opieką specjalistów. Złożone strategie, integrujące metodologie HR oraz szeroką gamę treningów, znacznie ułatwiają wymianę personelu menedżerskiego.
Cały wachlarz działań, określanych jako rozwój kadry rezerwowej, staje się jedną z szybciej powiększających się gałęzi szkoleń. Praktyka wskazuje, że rozwiązaniem, które przynosi najbardziej wymierne rezultaty, jest system długotrwałego wdrażania menadżera w życie organizacji.
Połączenie talentów pracownika i zestawu odpowiednio dobranych szkoleń, oraz umożliwienie przygotowywanej do objęcia stanowiska osobie zapoznania się z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa od wewnątrz, łatwo przekłada się na ciągłość w zarządzaniu zespołem.
Bardzo ważnym elementem w trakcie realizacji procesu szkoleń i coachingów rozwojowych jest możliwość wymiany doświadczeń pomiędzy pracownikami doświadczonymi, a jednostkami, które w przyszłości zajmą podobne stanowiska.
Bezpośrednie zetknięcie się z dotychczasową kadrą pozwala podejrzeć stosowane dotąd sposoby działania, a czynnik, którego nie sposób przecenić, czyli kontakt z personelem i nawiązanie relacji pracowniczych, skutkują miękkim przeskokiem na wyższe stanowisko.
Coraz częstszą praktyką, również w polskich firmach stają się grupowe programy rozwoju przyszłej kadry, tzw. programy talentowe. Najbardziej istotną kwestią diagnoza potencjału poszczególnych osób.
Dzięki odpowiednim instrumentom HR można precyzyjnie określić, który z pracowników w przyszłości sprawdzi się jako lider grupy, kierownik, a który powinien rozwijać się jedynie w ramach własnej specjalizacji.
Po zdefiniowaniu grupy uczestników ważna jest również selekcja odpowiednich działań rozwojowych, które pomogą w rozwinięciu konkretnych, potrzebnych w przyszłości umiejętności, jak również zniwelowaniu luk kompetencyjnych.
Stałe udoskonalanie narzędzi, służących przygotowaniu zastępstwa dla dotychczasowej kadry zarządzającej, sprawia, że ze spokojem można reagować na konieczność rotacji kadr. Badania marketingowe coraz jaśniej pokazują, że w większości przypadków warto zainwestować w nowatorskie techniki HR, by pozwolić organizacji na okrzepnięcie i nabycie odpowiedniej stabilności.
Lauren Peso Polska SA
