Po raz drugi w tym roku Grupie training&consulting zaufało LYRECO europejski lider w branży dostaw materiałów biurowych B2B. Grupa training&consulting wygrała konkurs dotyczący realizacji szkoleń z zakresu negocjacji dla Lyreco.
Do końca tego roku zespół Grupy t&c przeszkoli ok. 200 pracowników Lyreco. Uczestnikami szkoleń są przedstawiciele handlowi, menedżerowie, account managerowie i regionalni menedżerowie sprzedaży.
Szkolenia z umiejętności negocjacyjnych dla przedstawicieli sił sprzedaży Lyreco są bardzo mocno osadzone w procesie obsługi klienta, sprzedaży i doradztwa. Program koncentruje się w związku z tym na umiejętności równoczesnego wypracowywania zysku i dobrych relacji klientem.
Sytuacje w której negocjator musi umiejętnie poruszać się w tych dwóch obszarach wymagają najwięcej wiedzy, umiejętności i talentu zarówno w obszarze negocjacji jak i umiejętności interpersonalnych.
W trakcie szkoleń dla LYRECO trenerzy Grupy t&c korzystają z narzędzi szkoleniowych wykorzystywanych w rocznej Szkole Negocjacji opartej na praktyce biznesowej prowadzonej przez Grupę training&consulting.